Q & A

 こちらのページでは、例年お問い合わせの多いご質問を抜粋して、Q&A形式でお答えいたします。

【教員免許更新講習システム(予約・申込・キャンセル etc.)】

Q:[システム] ログインができません。
A:@山形大学専用の更新講習システムかどうか、アクセス先のURLをご確認ください。
  A受講者ID,メールアドレス、パスワードの入力ミスがないか再度ご確認ください。
  B半角英数字が誤って全角になっていないか、ご確認ください。
  Cドット( . )やハイフン( - )、アンダーバー( _ )などのミスが無いかご確認ください。

Q:[システム] スマートフォンから予約等の手続きはできますか?
A:現在、スマートフォンからのご利用については対応しておりません。
一部、スマートフォンから閲覧可能なページもございますが、スマートフォンからご利用の際に発生したエラーについては、サポートの対象外となりますので、必ずパソコンから手続きを行ってください。

Q:[システム] 受講者ID、パスワード、メールアドレスを忘れてしまいました。
A:パスワードをはじめ、ログインに必要な登録内容を忘れてしまった場合はお問い合わせ先までご連絡ください。
補:パスワードが不明な場合は再発行となります。(※後で変更可能)
補:[パスワード変更] パスワードを変更される場合は、免許状更新講習システムにログインしていただき「パスワード変更」を選択し、現在のパスワードを入力後、新しいパスワードを(確認のため、2回)入力してください。「更新」をクリックして変更完了となります。

Q:[システム] 通知メールが届かない。
A:まずはシステムにご登録いただいたメールアドレスに間違いがないか確認ください。間違いがない場合は、メール設定などに問題があるかもしれません。左メニュー「通知メールについて」をお読みください。
補:登録情報変更方法…免許状更新講習システムよりログインしていただき「登録利用情報照会」→「変更」と進み、登録情報を変更し、「確認」→「更新」を行ってください。

Q:[予約] FAX・郵便・電話による受講予約(申込)はできますか?
A:申し訳ございません。本学ではFAX・郵便・電話による講習の予約・申込の受付は現在行っておりません。インターネットに接続できるパソコンであれば、どこからでも教員免許更新講習システムにアクセス可能ですので、お手数ですがウェブサイトでの予約をお願いいたします。

Q:[予約] “キャンセル待ち”の意味はなんですか?
A:キャンセル待ちとは、予約が満員の場合に表示されます。キャンセル待ちを希望されますと、予約期間内にキャンセルが発生した場合にご登録いただいたメールアドレス宛に“キャンセル発生”の通知メールがシステムより自動送信されます。(※キャンセル発生時に自動で予約できるものではありません)
補:[link] キャンセル待ちとは?

Q:[予約] キャンセルの仕方がわかりません。
A:受講申し込みのキャンセルについては、上メニュー「受講キャンセル」にてご説明させていただいておりますので、そちらよりご確認ください。

【各種手続きについて(振込・受講申込書・受講票 etc.)】

Q:[振込] 郵便局以外の入金方法はありますか?
A:申し訳ございません。郵便局以外での入金方法はございません。お手数ですが、郵便局から指定の払込取扱票をご使用の上、ご入金ください。
補:[link] 入金方法はこちら(申込方法STEP12)

Q:[申込書] 申込書の印刷方法がわかりません。
A:教員免許更新講習システムにログインしていただきますと、最初の画面に予約いただいた申込内容一覧がご覧いただけます。申込む講習すべてにチェックマークを入れて、「受講申込書印刷」をクリックしてください。
補:[link] 受講申込書を印刷する(申込方法STEP11)

Q:[申込書] 現在、教員として勤務していません。証明者記入欄はどうしたらいいですか?
A:最後に勤務された教育機関で証明を受けてください。勤務経験がない・最終勤務地で証明がいただけない場合は、お住まいの地域の教育委員会へご相談ください。

Q:[受講票] 受講票が印刷できません。
A:教員免許更新講習システムにログインしていただきますと、最初の画面に予約いただいた申込内容一覧がご覧いただけます。講習名をクリックして、表示された「講習開催情報」の右側にある「受講票印刷」をクリックしてください。
※「受講申込書」とは別のものになりますので、手順を再度ご確認ください。
補:[link] 受講票を印刷する(申込方法STEP17)


教員免許更新制については文部科学省HPをご覧ください。

文部科学省教員免許更新制HP(http://www.mext.go.jp/a_menu/shotou/koushin/index.htm

■お問い合わせ
〒990-8560 
山形県山形市小白川町1丁目4-12 
山形大学小白川キャンパス事務部
教務課 免許資格担当
TEL : 023-628-4712
[8:30-17:00/土・日・祝日を除く]

メールアドレス :
kmkyom-men[アットマーク]jm.kj.yamagata-u.ac.jp
([アットマーク]を「@」に変えてご入力ください。)